2025年，昌吉國(guó)家農(nóng)高區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局秉持“實(shí)干為要、創(chuàng)新賦能”的工作理念，聚焦市場(chǎng)監(jiān)管核心職責(zé)，在暢通準(zhǔn)入通道、規(guī)范執(zhí)法監(jiān)管、守護(hù)安全底線等關(guān)鍵領(lǐng)域精準(zhǔn)發(fā)力，用扎實(shí)舉措服務(wù)區(qū)域發(fā)展、守護(hù)民生福祉，交出了一份營(yíng)商環(huán)境更優(yōu)、市場(chǎng)秩序更規(guī)范、發(fā)展動(dòng)能更充沛的硬核答卷。

暢通開辦通道市場(chǎng)主體“茁壯成長(zhǎng)”

辦事大廳同志幫忙跑前跑后，服務(wù)熱情周到，工作高質(zhì)高效，我們一天之內(nèi)就拿上了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，新彊中翔智能科技有限公司辦事人員對(duì)農(nóng)高區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳的服務(wù)贊不絕口。這是昌吉國(guó)家農(nóng)高區(qū)持續(xù)優(yōu)化企業(yè)開辦服務(wù)、將便民政策落到實(shí)處的生動(dòng)縮影。企業(yè)開辦“一日辦結(jié)”在昌吉國(guó)家農(nóng)高區(qū)實(shí)行已逾五年，如今已成為常態(tài)化服務(wù)。今年以來，農(nóng)高區(qū)在鞏固現(xiàn)有政策成效的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步升級(jí)服務(wù)質(zhì)效，為企業(yè)提供集綜合受理、自主申報(bào)、幫辦代辦、惠企政策解讀于一體的“一對(duì)一”全流程服務(wù)。針對(duì)農(nóng)業(yè)企業(yè)、小微企業(yè)等不同主體的差異化需求，專門開通“綠色通道”，安排專人全程跟進(jìn)指導(dǎo)，精準(zhǔn)破解辦事過程中的堵點(diǎn)難點(diǎn)，讓政策紅利持續(xù)釋放。

如今，像中翔智能這樣通過便捷服務(wù)快速落地的企業(yè)不在少數(shù)。得益于常態(tài)化的高效服務(wù)保障，全年新增市場(chǎng)主體1100余戶，涵蓋農(nóng)業(yè)種植、農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)資銷售等多個(gè)領(lǐng)域，在冊(cè)市場(chǎng)主體總量達(dá)6100余戶?！吧每?、長(zhǎng)得穩(wěn)”的良好態(tài)勢(shì)，已成為昌吉國(guó)家農(nóng)高區(qū)市場(chǎng)主體發(fā)展的鮮明特征，也彰顯了區(qū)域營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化的堅(jiān)實(shí)成效。

強(qiáng)化依法行政市場(chǎng)秩序“風(fēng)清氣正”

在岐峰農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)，經(jīng)銷商王先生正對(duì)著手機(jī)屏幕認(rèn)真查看?！澳憧矗c(diǎn)開這個(gè)企業(yè)信息公示平臺(tái)，合作企業(yè)的年報(bào)是否按時(shí)提交、有沒有被抽查過、有沒有獎(jiǎng)懲記錄，一清二楚。”他一邊滑動(dòng)屏幕，一邊向身旁的合作伙伴介紹，“以前合作怕踩坑，現(xiàn)在查完心里踏實(shí)多了。”

這樣的安心，源于昌吉國(guó)家農(nóng)高區(qū)以法治為基石構(gòu)建的信用監(jiān)管體系。市場(chǎng)監(jiān)督管理部門走進(jìn)農(nóng)機(jī)農(nóng)資企業(yè)、商超，仔細(xì)核查產(chǎn)品資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)臺(tái)賬。“我們?nèi)杲M織了5次這樣的聯(lián)合抽查，檢查結(jié)果都會(huì)第一時(shí)間上傳國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)?！睓z查組負(fù)責(zé)人介紹，截至目前，抽查完成率、公示率均達(dá)到100%，讓監(jiān)管全程透明可追溯。在“鐵拳”行動(dòng)的執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)，執(zhí)法人員正對(duì)店鋪的虛假宣傳物料進(jìn)行扣押，精準(zhǔn)專項(xiàng)行動(dòng)，讓擾亂市場(chǎng)秩序的違法行為無處遁形。

深化日常監(jiān)管消費(fèi)權(quán)益 “堅(jiān)實(shí)守護(hù)”

“剛反映小區(qū)周邊水果店價(jià)格未明碼標(biāo)價(jià)的問題，不到半天就有執(zhí)法人員上門就與我們?nèi)〉寐?lián)系，12315熱線太靠譜了！”市民張女士的維權(quán)經(jīng)歷，彰顯了昌吉國(guó)家農(nóng)高區(qū)消費(fèi)維權(quán)的效率。

為讓群眾消費(fèi)更放心，昌吉國(guó)家農(nóng)高區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局構(gòu)建起全方位消費(fèi)維權(quán)體系。針對(duì)節(jié)假日消費(fèi)旺季等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，開展價(jià)格、過度包裝專項(xiàng)檢查6次，覆蓋商超、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、餐飲店等280余家次市場(chǎng)主體，通過發(fā)放價(jià)格提醒告誡書、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)整改等方式，規(guī)范經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為。同時(shí)，暢通12315、12345等投訴舉報(bào)渠道，建立“接訴即辦、快速響應(yīng)”機(jī)制，確保投訴舉報(bào)第一時(shí)間分流、第一時(shí)間處置。2025年以來，共高效處置各類投訴舉報(bào)1500余起，處理率達(dá)98.1%，成功為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失15萬(wàn)元。從農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量糾紛到家電售后維權(quán)，從農(nóng)資購(gòu)買投訴到餐飲服務(wù)投訴，每一起訴求都得到妥善處理，讓消費(fèi)者的獲得感、幸福感、安全感持續(xù)提升。

嚴(yán)守安全底線 “四大防線”堅(jiān)不可摧

“進(jìn)貨查驗(yàn)記錄和原輔料使用記錄需全程留存，日管控、周排查，月調(diào)度必須落實(shí)到位，這既是《中華人民共和國(guó)食品安全法》賦予食品生產(chǎn)企業(yè)的法定義務(wù)，也是落實(shí)食品安全主體責(zé)任的核心要求。”在昌吉國(guó)家農(nóng)高區(qū)榆泉現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)的新疆宜嘉樂食品有限公司，執(zhí)法人員仔細(xì)核查企業(yè)原輔材料采購(gòu)臺(tái)賬、生產(chǎn)過程記錄及產(chǎn)品銷售信息，向企業(yè)負(fù)責(zé)人明確強(qiáng)調(diào)。

為筑牢食品藥品安全防線，昌吉國(guó)家農(nóng)高區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局嚴(yán)格遵循“預(yù)防為主、風(fēng)險(xiǎn)管理、全程控制”的監(jiān)管原則，全方位守護(hù)群眾生命健康和財(cái)產(chǎn)安全。

2025年，在食品安全監(jiān)管領(lǐng)域，昌吉國(guó)家農(nóng)高區(qū)聚焦校園及周邊食品安全、肉制品生產(chǎn)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，深入開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查和日常監(jiān)督檢查60余次，累計(jì)檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位310余家次。執(zhí)法人員緊扣食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全鏈條風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，重點(diǎn)排查原料采購(gòu)查驗(yàn)不規(guī)范、貯存條件不達(dá)標(biāo)、食品添加劑使用不合規(guī)等問題，發(fā)現(xiàn)并督促整改各類安全隱患380余個(gè)。針對(duì)某火鍋店涉嫌使用過期食材的違法情形，執(zhí)法人員依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)當(dāng)場(chǎng)對(duì)過期食材進(jìn)行扣押，并依法作出行政處罰，堅(jiān)決杜絕問題食品流入市場(chǎng)，形成有力震懾。藥品安全監(jiān)管方面，專項(xiàng)開展“清源行動(dòng)”，聚焦群眾用藥安全關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)轄區(qū)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)開展全覆蓋檢查65家次。執(zhí)法人員重點(diǎn)核查藥品購(gòu)進(jìn)渠道合規(guī)性、貯存條件達(dá)標(biāo)情況，嚴(yán)格查處職業(yè)藥師不在崗的違法行為，嚴(yán)厲查處藥品過期、等違法違規(guī)行為，累計(jì)消除各類安全風(fēng)險(xiǎn)27項(xiàng)，切實(shí)保障藥品流通環(huán)節(jié)安全可控。特種設(shè)備安全領(lǐng)域，對(duì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商場(chǎng)超市等場(chǎng)所的電梯、壓力容器等設(shè)備進(jìn)行全面排查，在用設(shè)備檢驗(yàn)率達(dá)99.97%，排查并整改安全隱患23項(xiàng)，組織開展特種設(shè)備應(yīng)急演練2次，提升應(yīng)急處置能力。工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量方面，針對(duì)老年人保健品、兒童玩具等重點(diǎn)產(chǎn)品開展抽檢，35批次抽檢樣品全部合格，切實(shí)筑牢“一老一小”等重點(diǎn)領(lǐng)域安全防線。

推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)質(zhì)量提升 “蹄疾步穩(wěn)”

2025年以來，圍繞本地特色農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，昌吉國(guó)家農(nóng)高區(qū)積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，引入第三方標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)團(tuán)隊(duì)，深入開展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提質(zhì)增效行動(dòng)，積極協(xié)助中國(guó)農(nóng)科院西部中心成功申報(bào)棉花產(chǎn)品碳足跡標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目，通過建立科學(xué)的碳足跡核算標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)棉花產(chǎn)業(yè)綠色低碳發(fā)展，以標(biāo)準(zhǔn)賦能產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。同時(shí)，開展小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)，組建專家服務(wù)團(tuán)隊(duì)，上門為企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)解讀、流程優(yōu)化等指導(dǎo)服務(wù)。

賦能知產(chǎn)發(fā)展創(chuàng)新活力“持續(xù)迸發(fā)”

通過規(guī)范化建設(shè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作站，為企業(yè)提供專利申請(qǐng)、維權(quán)援助、質(zhì)押融資等一站式服務(wù)。2025年以來，指導(dǎo)4家企業(yè)申報(bào)自治區(qū)專利獎(jiǎng)，幫助企業(yè)完成專利轉(zhuǎn)讓許可109次，促進(jìn)創(chuàng)新成果加速流轉(zhuǎn)。針對(duì)科技型中小企業(yè)融資難問題，積極搭建知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資對(duì)接平臺(tái)，推動(dòng)銀行與企業(yè)精準(zhǔn)對(duì)接，成功幫助2家企業(yè)通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資。此外，承辦全國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周新疆分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)，通過政策宣講、案例分享、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等形式，提升企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)和運(yùn)用能力，推動(dòng)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化落地，為區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入新活力。

2026年，昌吉國(guó)家農(nóng)高區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局將繼續(xù)深化改革創(chuàng)新，守牢安全底線，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，以更有力的監(jiān)管、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為昌吉國(guó)家農(nóng)高區(qū)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。